上半年度残疾人工作总结(精选多篇)

xx年上半年度，我社区残疾人工作以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，用党的xx大精神武装头脑、指导实践、推动工作。认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德。在市委、市政府、市残联和街道民政部门的领导下，在社会各界的关心和支持下，积极地开展工作，尽力为残疾兄弟、姐妹办好事、做实事，推进残疾人事业的全面发展。

以下是xx年上半年度我社区残协所做的几项具体工作。

（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务136人次，电话问询服务61人次。

（2）xx年上半年度，我社区共为5名贫困残疾人办理了医保申请。

（3）xx年上半年度，我社区共为14名残疾人办理了评残申请。

（4）1月26日，“春节”前夕，市政府及市残联等部门走访了我社区的贫困残疾人周立新；为他送去了新年的祝福及助残金。

（5）1月31日，“阳光家园计划居家托养补贴”我社区共有10名重度贫困残疾人受助。

（6）3月8日，第101个国际“三八妇女节”。磐石市残疾人互助组、残疾儿童家长组织在磐石市残疾人康复就业中心举行了庆“三八”联欢会。我社区有2名残疾儿童家长参加了这次活动。

（7）3月31日，磐石市残联在市残疾人康复就业中心，召开了2014年残疾人工作暨业务培训会议。通过这次培训，我又提高了业务知识的水平。

（8）4月12日，磐石市残联在市残疾人康复就业中心举办了“磐石市2014年带传工程暨信息技术培训班”。通过培训学习，我又进一步提高了业务知识的水平。

（9）4月19日，吉林省残联康复中心朱瑞华主任、孙红梅副主任等一行三人，在吉林市残联杨凌云副理事长、康复部常虹部长的陪同下，来到磐石市残疾人康复就业中心，为磐石市的23名缺肢残疾人（其中大腿假肢8例、小腿假肢15例）进行了假肢筛查配型，以此拉开了吉林省“互助关爱助残工程”假肢筛查活动的序幕。我社区共有2名贫困残疾人前来参加大腿假肢筛查配型。

（10）4月28日，磐石市残联在磐石市残疾人康复就业中心举办了“磐石市康复协调员、残疾人、残疾儿童家长培训班”。我社区共有2名残疾儿童家长参加了这次培训班。

（11）5月12日上午， 第21次法定的全国助残日前夕，磐石市残联举行了全市贫困残疾人辅助器具捐赠仪式。磐石市残联周立国理事长、卢亚梅副理事长和康复部高艳红部长出席了捐赠仪式。这次捐赠的辅助器具主要包括拐杖、手杖、座便器、助行器、盲杖等62件辅助器具。其中，我社区有3名贫困肢体残疾人得到了捐赠，计有拐杖2副及手杖1支。

（12）5月13日，“全国助残日”前夕，市政府及市残联等部门走访了我社区的贫困残疾人于德兴；为他送去了节日的祝福及助残金。

（13）5月15日，第二十一次全国助残日到来之际，市残联以“改善残疾人民生、保障残疾人权益”为主题，并结合庆祝“残疾人保障法”颁布实施二十周年为主要内容，组织全市十二个社区，集中在主要街道繁华地段设置宣传台，向过往行人发放了“残疾人保障法”宣传单5000张、残疾人维权知识手册500册、自强不息残疾人书册300本及各种宣传彩色折卡5000张。现场还安排了10名盲人按摩师，免费为群众按摩，提升了残疾人自强、自立的形象。我社区共有3名助残志愿者参与了这次活动。

（14）6月3日，全国“爱耳日”前夕，磐石市残联在康复中心举行盲人辅助器具捐赠发放仪式。我社区共有4名盲人得到了盲人辅助器具的捐赠。

（15）6月8日，磐石市残联在磐石市残疾人康复就业中心召开了“残疾人生活满意指数调查工作”专项工作会议。磐石市残联全体工作人员、磐石市各基层残联理事长及专职委员均参加了会议。通过这次学习会，我的业务水平又得到了进一步的提高。

（16）6月9日至6月23日，阜康社区残协入户走访，抽样调查了辖区内44户残疾人家庭，对他们进行了“残疾人家庭生活满意指数调查”；更为确切的了解到了他们的真实生存状况，以及聆听到了他们发自内心的呼声。

（17）2014年6月29日，喜迎建党九十周年之际，在磐石市残联的指导和支持下，磐石市东宁街6个社区的残疾人协会，在“磐石市民政廉租楼活动广场”联合举行了“2014年磐石市东宁街残疾人文化周文艺演出暨康复就业宣传活动”。共有四十名残疾人参加了这次活动，这次活动取得了非常好的效果。

以上是我社区2014年上半年度的残疾人工作总结，请领导检查，有缺点和不足之处请给予批评指正，我们将继续努力工作，为社区残疾人更好的服务。

第二篇：2014年上半年度残疾人工作总结

2014年上半年度，我社区残疾人工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德。在市委、市政府、市残联和街道民政部门的领导下，在社会各界的关心和支持下，积极地开展工作，尽力为残疾兄弟、姐妹办好事、做实事，推进残疾人事业的全面发展。

以下是2014年上半年度我社区残协所做的几项具体工作。

（1）定期对社区残疾人进行了走访服务，共计走访服务95人次，电话问询服务54人次。

（2）2014年上半年度，我社区共为9名贫困残疾人办理了医保申请。

（3）2月4日，“春节”前夕，市政府及市残联等部门走访了我社区的贫困残疾人郭福镇；为他送去了新年的祝福及助残金。

（4）5月11日，我社区邀请了4名肢体残疾人参加了“磐石市带传培训工程暨创办你的企业培训班”。在这次培训班中参加的学员都学到了不少的知识，为他们今后的自主创业提供了必要的知识。

（5）5月12日，为庆祝全国第20个助残日，磐石市肢残协会在“磐石市残疾人康复就业中心”举办了“助残日趣味文体活动”，来自磐石市内4个街区的近百名残疾人以及磐石市残联等同志参与了这次活动。这次活动有象棋、跳棋、趣味轮椅赛、台球、飞镖等五个竞赛项目，主要以简单、富有趣味性和娱乐性的健身项目为主，荣获各单项前三名的运动员均有奖品。这也是为了让体育健身项目进一步向特殊群体延伸，满足特殊群体对体育健身的需求，同时也是让残疾人朋友走出家门，融入社会，感受社会的关爱。我社区（阜康社区）有3名肢体残疾人参加了本次活动。

第三篇：2014年上半年度残疾人工作总结

2014年上半年度残疾人工作总结

2014年上半年度，我社区残疾人工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作。认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德。在市委、市政 ……此处隐藏3325个字……各类原材料、消耗品采购抓起，消耗品如客房的棉织品等采取网上比价采购的方式，既降低了采购过程费用又降低了消耗品成本；对日常餐饮原材料、海鲜类的采购

采取三地比价，根据原材料的性价比及使用要求临时确定采购点的办法以降低餐饮成本，落实财务部定期采价制度，加强对采购工作的监管力度，杜绝漏洞。同时调整人员，安排专人负责海鲜坊的管理，降低海鲜类产品的损耗。

各部门从日常节水节电等小事做起，加强有关节能降耗的宣传教育，人人养成良好习惯；根据酒店开房率不稳定的实际情况，客房部今年新增的分体式空调使得在出房少的情况下不用使用中央空调而又能满足住客的实际需要，减少了中央空调的电力消耗和设备损耗。前厅部、餐饮部在营业过程中均根据实际客情分区域、分时段灵活开启高能耗设备；工程部加强对能耗情况的监督和检查，每周在经理例会上通报能耗使用情况，并对照营业情况及时提醒各部门关注水电气的使用情况，做好成本控制工作；同时对中央空调等设备做好维护保养工作，提高运行效率。1-6月份酒店营业额综合能耗比(我们一定会做的更好：wWw.)去年同期降低了﹪，单位面积综合能耗比去年同期降低了﹪。

（四）加强日常管理，努力提高服务水平，确保安全运营。

今年是市旅游局提出的“旅游服务质量提升年”，根据市、区旅游管理部门的要求以及董事会下达的经营管理目标要求，针对三星复评工作的需要，酒店加强内部管理，努力提高服务质量，确保安全正常有效经营。

1、落实质检培训，促进管理措施的落实，增强员工的酒店意识水平和服务技能水品。上半年度酒店恢复了日常质检工作，开展每月的例检和抽检相结合的质检办法，针对设备设施运行状态、完好情况、区域卫生、服务流程、酒店礼仪、安全情况等方面进行检查并对存在问题提出整改意见，逐步增强各部门管理人员的星级酒店标准化管理意识，促使各部门开展自检自查工作，循序渐进地改善各方面存在的不足。

同时加强培训，恢复了新员工入职培训程序，新员工入职培训以员工手册、酒店基础知识、礼仪规范、安全教育等为主要内容，让新入职的员工有一个基础

的了解；6月份酒店又邀请市旅游局旅培中心开展了全员岗位资格证考级培训；各部门也根据部门的实际情况，进行针对性的部门规章制度、岗位操作流程、实际操作技能的培训，使得酒店员工的星级酒店规范意识和服务技能水平逐步提高，为三星复评的软件达标工作打好基础。

2、加强安全生产管理，确保安全运营。在日常经营中，酒店高度重视安全

生产工作，根据旅游局的星级酒店安全生产标准化管理要求，酒店、部门、员工逐级签订安全生产责任书，酒店总经理定期组织进行安全生产检查，及时整改各项安全隐患，酒店质检组及总值班经理在质检和日常巡查中也将安全情况作为重点内容检查。同时加强安全生产的宣传教育工作，开展了“安全生产宣传月”活动，出刊安全生产知识宣传专栏，总经理亲自组织了领班以上管理人员安全生产知识培训，并积极参加区旅游局举办的“安全生产知识竞赛”，在酒店经理例会上始终把安全生产作为重要议题来强调，要求各部门重视并对员工加强教育，检查落实各项安全措施。对存在问题及时整改，针对酒店建筑物地基沉降而导致配电房、锅炉房设备固定基础变形等客观问题，及时上报总公司申请支持解决；对于地下管道经常出现的破裂以及部分区域管道设施老化无先兆爆裂等现象，组织工程部开展专项检查，尽量避免造成安全问题及损失；安全部坚持定期检查消防设施完好情况，及时发现及时解决，6月份对消防安全监控设备进行了检修保养，更换部分老化的设施配件，使监控室运行正常。由于各级重视此项工作，半年来未发生一起人员伤亡和万元以上经济损失事故。

（五）改善员工福利，稳定员工队伍

关心员工，改善福利，提高员工对企业的忠诚度是酒店一直在努力的目标，尽管上半年度的经营状况较去年同期有所下降，但是酒店还是确保员工的正常福利，在四月份组织全体员工二日游；三八妇女节组织全体女员工到五星级酒店参观并进行体验消费；在春节、端午节、五一节等主要节日均有相应福利发放；在董事会的支持下，上半年酒店调整了工资方案，从6月份起又实行了全勤奖措施，根据行业工资变化形势以及酒店的实际情况逐步提高一线员工的工资水平。

今年二月份根据人员变化，又从新增选了工会委员，完善工会组织，工会开展了合理化建议活动，让员工当家作主，积极献计献策；同时在员工中根据不同的兴趣爱好成立了篮球、乒乓球、登山等兴趣小组，不定期的开展活动，丰富员工的业余生活，基本稳定了员工队伍、保证了酒店正常的经营工作所需要的人力资源。

二、上半年度存在的主要问题和不足：

（一）经营情况忙闲不均，缺少稳定的客源渠道，客源市场还需继续开拓。

（二）管理人员的综合管理水平和员工的服务技能水平需要进一步提高，存在着硬件超标、软件不够的现象。

（三）规章制度的落实不全面，监督检查力度不够。

（四）设备设施老化、建筑物沉降，工程改造维修任务艰巨，日常的维护保养工作有所延滞。

（五）员工专业基础知识水平较低，受过高等旅游专业知识的人员招聘难度较大。

（六）各级培训实际成效较低，需加强回炉培训。

综上所述，酒店在今年上半年面临的经营形势是严峻的，要完成董事会下达的目标任务是艰巨的，但是酒店全体员工有信心克服困难，做好本职，把握好逐渐好转的经营形势，通过努力工作，不断提高服务水平，继续加强和完善星级酒店的标准化管理工作，使下半年取得更好的经营管理成绩，力争完成董事会下达的目标任务。

三、2014年下半年度主要工作计划：

（一）增强酒店营销力量，继续开展客源市场拓展工作并做好稳定老客户工作。同时多途径开展网络营销工作，加强同行合作，定期推出旅游新产品吸引外地客源。

（二）稳定提高餐饮菜肴的出品质量，在做好会议团队用餐的同时做好本地及周边散客接待，争取回头客，提高酒店餐饮的知名度。

（三）借三星复评工作的契机，继续完善各项规章制度，规范落实各项措施，提高管理水平和服务水平。

（四）开展安全生产标准化达标活动，继续加强安全生产管理工作，落实各项整改工作。

（五）加强质检工作力度，落实奖惩制度，奖优罚劣，提高部门质检的自觉性。

（六）采取多形式的培训，加强部门的技能培训工作的检查督促，开展考核考评工作，提高整体服务技能水平。

（七）完成指挥部下达的室内网球场改造任务，提升酒店硬件水平；做好设

备设施的改造维修工作。

（八）定期开展党工团活动，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力，稳定员工队伍。

（九）想办法联系旅游专业院校，招聘专业知识水平较高的员工，提高员工队伍素质水平。

读了本文的人还看了以下的范文：

部门半年度工作总结

公司半年度工作总结

妇联半年度工作总结

财务部半年度工作总结

2014年上半年度工作总结