工商所长=述职述廉报告

第一篇：工商所长2014年述职述廉报告

尊敬的各位领导、各位代表、同志们：

大家上午好！感谢各位在百忙之中来参加我们的述职述廉会议。

我叫××，现任××工商所所长，我的具体职责是:领导全所人员正确履行工作职责、行使法定职权；制定全所阶段性工作计划；布置、检查、督促、考核全所人员的工作；对辖区监管的重大事项做出决定；协调与街道（镇）政府有关部门的工作关系以及完成上级领导交办的其他工作。我所地××北部农村，管辖、？个行政村？个居委，面积？平方公里，所内现有工作人员？人，共有各类经济组织？户，其中：内资企业？户、私营企业？户、外资企业？户、个体工商户？户。

一直以来，我始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观。坚持以党的先进性建设作为工作的主线，以加强执政能力建设为重点，以全心全意为人民服务为宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局党委的正确领导下，在××政府的有力指导下，在全体业户的支持配合下，我以对党和人民负责的态度，狠抓队伍建设、规范建设、效能建设，在“人”字上做文章，在“和”字上做学问，在“能”字上出成果，努力实现内外环境双和谐、监管执法双丰收的良好工作局面。

下面，我就____年来履行职责情况和执行党风廉政情况给在座领导和业户代表进行汇报，请予以评议。

一、务实为民，打造高素质能战斗的干部队伍

干部队伍素质的高低，直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此，我以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，高度重视并切实加强干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题，广泛开展教育活动，培育全所人员“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵，向着“树一面旗帜，保一方平安”的目标，鼓舞队伍士气，凝聚队伍精神。同时，我还利用iso贯标、落实辖区监管责任制以及推行执法绩效考核，清理、规范和完善各项制度，切实加强对权力运行的内部监控，保证制度的约束力和行为的控制力，形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能来、来之能打、打之能胜的执法队伍。

二、依法行政，营造讲公平倡和谐的监管环境

我在依法行政的宗旨意识指引下，带领全所干部职工按照职责要求，因地制宜、因地施政，向着营造一个公平、和谐、有序、竞争的市场环境而不断努力。

首先是强化产品质量管理，努力构建放心消费环境。由于管辖范围广，村落与经济户口分布散乱，而且农村地区经营者、消费者文化素质参差不齐。为此，我结合辖区实际情况“对症下药”，全力做好产品质量管理工作。一方面是强化宣传教育补弱点，通过对内抓学习、对外抓宣传的方式，全力做好宣传发动工作，努力营造全民知晓的整治氛围。整治期间，共组织各类形式的学习活动__次，派发各式宣传单张____份、悬挂横幅__条、张贴宣传画___幅。另一方面是强化责任管理扫盲点，我们结合落实工商所辖区监管责任制，将被监管业户进行分户到片、分片管理、责任到人，以明确分工、明晰了责任，避免了整治盲点的产生。再一方面是创新监管破难点，通过向食品销售业户推行建立索票索证及进货台帐制度，并定期进行制度执行情况检查，理顺商品流通渠道的同时把好销售前的审验关；通过以《告知书》的形式向业户宣传常见的著名商标及侵权的危害性；通过加大执法力度，坚决查处销售假冒伪劣商品的违法行为。到目前为止，我们共向辖区___食品经营业户推行建立索票索证及进货台帐制度，发放《告知书》___份，查处各类侵权及售假案件__宗，案值达__万元。

其次是强化无照经营整治，全力营造公平营商氛围。无照经营整治工作是贯穿于辖区监管工作始终的一项重要工作。两年来，我坚持疏堵结合、因地制宜举措，有效推进整治工作不断向前迈进。通过以宣传为先，引导“观望户”，结合日常巡查，采取发放宣传单与办事指南、上门到户宣传等方式，面对面向经营户讲法律、解政策、明要求、知后果，打消他们的观望心理，引导其及时办照；以惩教并举，拔掉“钉子户”，我们在与公安、城管、卫生、环保、安监等职能部门建立联动执法机制、形成执法合力的基础上，对拒不办理营业执照、屡教不改甚至暴力抗法的“钉子户”，动真碰硬，坚决予以查处取缔。以管扶同步，解决“问题户”，针对由于前置许可问题而不能办理营业执照的“问题户”，我们采取联合执法、现场办公、帮扶办证等方式帮助业户解决前置许可办理难的问题。__年以来，共引导办照___户，查处取缔___户，整治取得良好效果。

再次是强化农资市场监管，积极推进红盾护农工作。我们紧紧围绕上级相关文件精神，结合辖区工作实际，制定切实可行的监管方案。通过集中力量加大宣传力度，提高业户的守法意识。通过严格要求农资经营户亮照经营，严把农资进货关，尽量从源头上控制农资市场的产品质量。通过开展清查假冒伪劣农药的专项行动，严厉查处违法经营行为。另外，我们还采取“内外齐抓促农资发展”的措施，一方面是以政策宣讲会、业务培训会等手段，提高农资业户的素质；另一方面是以开展创建农资经营示范店、放心店活动为载体，规范农资市场交易行为。在分局的支持下，我们于__年_月组织全镇农资业户参加九龙镇开展农资经营 无假货示范店创建活动暨农资业务培训班。通过培训，使农资经营户长了知识，使经营者增强了守法经营意识，有效防范了坑农、害农违法行为的发生。

最后是强化监管查处力度，不断促进有序市场竞争。我充分利用法律赋予的监管与查处职能，着力做好了两方面的工作，一方面是把好业户的年检、验照关。通过资料审查与实地巡查相结合的形式，有效指导业户合法、依规从事生产经营活动，两年来分别为____多家个体户、___多家企业办理了验照、年检手续；另一方面是坚定为民信念，坚决查处违法行为。我们秉承公平、公正、公开以及惩教并重，教育为主的执法理念，采取合法程序对待每一起违法行为。__年以来，共查处各类违法案件___宗，涉案金额___多万元，罚没并上缴国库___多万元。

三、发挥职能，构建更公开有效率的服务平台

服务是我们行政执法的重要内容之一，我坚持按照国家局“四个统一”的要求，充分发挥职能优势，做好做实服务于地方服务于业户的各项工作。

首先是坚定宗旨意识，构筑优质服务窗口。我们沿着“提高服务质量，夯实工作基础，践行服务承诺”的工作要求，坚定窗口工作人员全心全意为人民服务的理念，做到仪表端庄，精神饱满、热情服务、态度和蔼、耐心细致、文明用语、有问必答，积极帮助辖区企业、个体工商户解决生产经营中所遇到的困难，坚决吐绝不耐烦、不细致等不良服务态度。同时还要求保持受理大厅整齐洁净，公示内容规范，便民设施齐全，为人民群众提供舒适、方便、快捷的办事环境。

其次是畅顺沟通渠道，构建帮扶协调平台。为方便沟通与交流，我们在办公楼三楼与会员共同建立了“个私协会员之家”，架起了与业户和镇政府各职能部门之 ……此处隐藏9364个字……照率均达90%以上。同时督促无照经营户及时办理营业执照，使小淀市场有照率、亮照率达97.5%。使广大经营者在懂法知法的基础上逐步树立守法经营意识。

（三）增强服务意识，开展贴心型服务工作。

增强服务意识，不是单单的一句口号，我们小淀所把这句话深深地植入每名干部的思想中，体现在具体的行动中。例如，我们在对老板娘国际水产城的服务上。老板娘集团开业至今，我们全所同志不顾人员少、任务重的客观困难，没有叫苦叫累、出现为难情绪，而是客观积极的投入到为老板娘水产城经营户的服务中去，曾三次组织全所干部到老板娘水产城现场办公，现场核发营业执照，大大方便了广大经营户。在监管方面，我们多次在深夜、凌晨加班到现场进行检查和监督、服务，着力为维护和谐消费环境贡献力量。我们的服务精神和敬业精神受到了经营户和水产城管理层的一致好评。

（四）廉洁从政，加强行风建设工作。

在工作和生活中，我严格要求自己，让自己时时刻刻能保持良好的廉洁工作的行为。同时，我也要求自己和所内同志们严格执行《国家工商总局六项禁令》、《北辰分局党风廉政建设目标责任制》，做到廉洁工作、公正执法。

作为一名所长，手中有一定的权力，地方上的应酬、宴请机会很多，但我始终牢记自己的职责，自觉接受组织和群众的管理与监督，坚持管住自己的嘴、自己的手、自己的腿，不该说的话不说，不该去的地方不去，不该参加的活动坚决不参加。在管好自己的同时，我坚持把我所的廉政建设摆上重要议事日程，多次

召开会议，研究部署廉政建设和“六项禁令”的落实工作，做到了早研究、早部署，平时不失时机地利用正反两方面的典型，经常讲，反复讲，找原因，论危害，定期检查、讲评干部的职责落实和遵纪守法情况，教育干部从身边人、身边事中汲取教训，使大家耳边警钟长鸣，心中筑牢防腐墙。

（五）服务当地经济，认真做好地方安排的各项工作。

一是坚决服从当地党委政府领导，为政府中心工作服务。二是及时向当地党委政府汇报工作，征求党委政府对各项专项整治的意见和建议，在党委政府的支持下干好本职工作，力争在工作上求创新、在服务上求突破，积极为重点工作服务。

今年我们在这方面的重点工作主要有以下几项：

1、小淀镇企业大检查。

从今年6月份开始，小淀镇政府需要对全镇的企业进行全面大检查，尤其是对企业安全生产方面进行全面督察整改。但是由于小淀镇安全生产办公室对于企业情况不是很了解，于是请求我所指派人员进行协助。在我所人员少、任务中的工作环境下，我积极整合监管资源，分别派出付蕴秋、武兴华两位同志配合镇政府，协助其对全镇的企业进行了逐户的走访，在走访中，不但帮助了镇政府，也帮助辖区企业解决了不少实际问题。

2、支持大张庄镇政府进行的工业实验区拆迁工作。

由于北辰区综合实验示范区建设的需要，大张庄镇有大量的商铺需要拆迁。我所了解到情况后，就主动配合政府展开对拆迁业户的服务。帮助他们变更营业执照，他们迁移到那里我们就服务到那里。处处给他们提供方便，为他们出点子、想办法，顺利的完成了拆迁时期的执照变换工作。既配合了政府工作又服务了业户迁移，把工作提前做到了前面，收到了很好的效果，为工商部门赢得了荣誉。

3、开展“保增长、渡难关、上水平”全面工作

从2月份开始，金融危机逐渐蔓延，我们积极响应分局和政府的号召，积极开展“保增长、渡难关、上水平”的工作，不但安排全所干部分别下企业，而且

所领导亲自参加企业调研，认真落实政府的工作精神，努力为企业解决实际难题。期间共计走访两个镇的企业700余户，走访到企业问题十余大类，帮助企业协调解决具体问题80余件，为帮助企业度过金融危机发挥了积极的作用。

（六）提高服务质量，做好维护企业和消费者合法权益工作。

一年来，我所牢固树立执政为民的服务理念，以企业需要为努力方向，以群众满意为工作标准，积极开展优质服务示范岗活动，要求全所干部端正服务态度，注重接待技巧，做到来有迎声，问有答声，办有回声，尽心尽力地为企业和群众提供优质高效服务。

同时，我们进一步加大了为企业办实事的力度。

今年以来，我所针对辖区企业普遍商标意识淡薄，商标被他人抢注等实际情况，在小淀镇、大张庄镇政府和分局商广科的大力协助下，举办商标知识培训班，对辖区60余家企业的经营管理者进行了培训，通过结合实例讲解商标注册的重要意义、申请注册程序以及知识产权保护等，增强了企业的商标保护和创名牌意识。

近年以来，无证 、照经营的“黑网吧”迅速蔓延，已成为社会、学校、家庭头等头痛之事，直接影响未成年人的身心健康，严重影响社会的长治久安。 “黑网吧”使一些有害信息通过互联网传播，而且消防安全隐患多。大部分“黑网吧”地处农村和城乡结合部，经营场所、设备非常简陋，如室内电线接驳凌乱、电容负荷大、烟民多，且没有相关的消防设备，严重威胁上网者身体健康和生命安全。从年初到现在，我所查处了黑网吧60余户次，依照法律的规定，比如《互联网上网服务营业场所管理条例》第27条和最高人民检察院、公安部《关于经济犯罪案件追诉标准的规定》第70条的规定“对无照经营网吧的，个人非法经营5万元以上，或违法所得1万元以上；单位非法经营50万元以上，或违法所得10万元以上的，按照《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》将案件移送公安机关，追究非法经营犯罪嫌疑人的刑事责任。”如果我所严格按照法律规定执行，

此外，年初以来，我所还把维护消费者权益当作促进社会和谐的一项重要工作来抓，充分利用在辖区两镇36个行政自然村建立消费者投诉服务站的功能，方便群众投诉。对于群众投诉和举报，我们高度重视，认真受理，快速查处.今年以来共受理群众举报和12315投诉共计70余件，办结率达100%，做到了有报必查，有查必果，件件有结果，件件有回复，打假维权力度明显加大。

我所为企业和群众所办实事受到了辖区群众的热烈赞扬，收到了致谢锦旗4面，表扬信2封。

三、存在的问题和今后努力方向

2014年度，我所和我本人紧紧围绕职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与分局的要求和期望相比还存在一些问题和差距。一是理论学习不深，理论思考和科学实践水平有待于进一步提高；二是工作中深入实际调查研究还不够，对一些问题的研究不够深；三是工作上有时不够大胆。

当前，以网络化、远程化为基础的工商管理科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。所以在今后的工作中，我一定要继续加强理论学习，提高工作能力，努力适应日益复杂的工作环境。不断加强政治理论和业务知识方面的学习，进一步提高理论水平。今后，我们将在分局的正确领导下，认真做好各项工作，进一步开拓创新、与时俱进、尽职尽责地把上级组织安排的各项工作干得更好。

感谢领导和同志们！

小淀所某某

2014年10月14日